Retourneren & Terugbetaling
Bij CombatSupps streven we ernaar dat jij tevreden bent met je bestelling. Mocht je toch willen retourneren, dan hanteren we de volgende voorwaarden:
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden
-
Het product moet ongeopend en in originele verpakking retour gestuurd worden.
-
Geopende supplementen kunnen we helaas niet terugnemen omwille van hygiëne en voedselveiligheid.
-
Voeg altijd een aankoopbewijs of ordernummer bij je retour.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een foutieve levering of beschadigd product.
Procedure
Meld je retour aan via info@combatsupps.nl en vermeld je bestelnummer. Wij geven je vervolgens de retourinstructies.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht er iets niet kloppen of beschadigd zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op zodat we dit kosteloos kunnen oplossen.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour ontvang je het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Contact
CombatSupps Klantenservice
📧 info@combatsupps.nl
